Agent maritime / Agente maritime

Représentante légale d’un armateur unique ou pour plusieurs d’entre eux, une agente maritime comme Alexandra, s’occupe de la réception des marchandises transportés par bateau lorsque celui-ci fait escale, puis de l’expédition de ces marchandises vers le destinataire final (une usine, un entrepôt). Elle peut être nommée « agente consignataire » quand elle est chargée de l’organisation physique de l’escale. Elle gère alors toutes les formalités administratives liées au navire avant l’arrivée et lors de son séjour en port et celles relatives à la cargaison. Ses principales missions sont :  

• Rédiger, pour son service, une circulaire mentionnant les opérations types à effectuer pour le départ ou l'arrivée du bateau.  
• Effectuer les diverses formalités administratives (documents pour l’exportation, titres de propriété, déclaration aux douanes) 
• Négocier avec les entreprises de manutention pour l'emploi de dockers et la mise à disposition de matériels, aux meilleurs tarifs 
• Superviser les opérations de réception et de livraison des marchandises transportées 
• Elaborer le plan de remplissage du navire 
• Prospecter de nouveaux clients en cas de volume de fret insuffisant à charger lors de l’escale 
• Assurer la logistique des conteneurs, 
• Traiter les litiges simples clients et fournisseurs en collaboration avec le service comptabilité et les commerciaux 

L’agente maritime peut travailler pour le compte d’un armateur unique ou pour plusieurs d’entre eux. Elle est agent dit « de ligne » si elle est le correspondant habituel de l’armateur et agent « tramping » si elle est agent occasionnel. 

Sous couvert d'un superviseur, elle est en relation avec de nombreux opérateurs portuaires : l’armateur, les commissionnaires de transport et transitaires, les transporteurs, les entreprises de manutention portuaire, les sociétés de pilotage maritimes, remorquage et lamanage, la réparation navale, les assureurs, les experts maritimes, l’autorité portuaire et la douane, et les différents fournisseurs (ravitaillement en fuel, eau, vivres, entretien / réparation du navire). 

Très autonome dans l'organisation de ses multiples activités, elle travaille au rythme des entrées et sorties des bateaux dans le port. Ses horaires sont irréguliers car calqués sur les départs et les arrivées des navires : de jour comme de nuit, dimanches et jours fériés compris. 

Son activité se déroule principalement dans des bureaux, le plus souvent sur le quai du port ou à proximité. Un agent maritime se doit d’être présent à bord des navires quand ceux-ci font escale, à l'accostage et au départ. 

Compétences techniques et professionnelles : 

• Maîtrise de la Réglementation internationale en transport maritime 
• Utilisation des logiciels spécialisés 
• Connaissances en Droit, Economie et technologies des transports 
• Maîtriser l’anglais oral et écrit 
• Connaissances en marketing et communication 

Compétences comportementales :

• Sens commercial 
• Capacité à résoudre des problèmes rapidement - réactivité 
• Gestion du stress 
• Organisation 
• Rigueur 
• Prise d’initiative