Responsable Sales & Operations Planning (H/F)

Prévoir les productions pour anticiper les besoins en ressource permettant de garantir la disponibilité des produits, tel est l’objectif du Responsable S&OP qu’il concrétise dans un plan industriel et commercial (PIC) 

Si vous aimez les chiffres et les statistiques, c’est l’occasion rêvée de les mettre au service de l’entreprise pour une prévision de qualité !

Témoignage de Marie C., Responsable S&OP

Autres appellations

  • S&OP Manager 
  • Analyste des ventes 
  • Responsable planification des ventes 
  • Coordinateur Supply Chain 

Le métier

Véritable interface entre le Business development, l’administration des ventes, la production et les ressources humaines, une Responsable S&OP, comme Marie, travaille à l’élaboration du plan industriel et commercial (PIC) pour un équilibre global de l’entreprise entre ventes, capacités internes et objectifs financiers sous forme de plan unique et réalisable. Ses principales missions sont :  

Etablir et piloter le plan industriel et commercial 

  • En établissant les prévisions de ventes d’une gamme de produits  
  • En planifiant les besoins en approvisionnement  
  • En se coordonnant avec les services marketing, ventes, finance et opérations 
  • En menant des projets d’amélioration continue au niveau de la prévision des ventes et planification de la demande 

Piloter les activités de prévision 

  • En animant les réunions de prévision des ventes 
  • En optimisant les outils de pilotage de la prévision 
  • En gérant les flux et les niveaux de stocks pour les produits de son périmètre 
  • En analysant les écarts entre résultats effectifs et provisionnels afin d’anticiper les dérives 
  • En diffusant des indicateurs clefs de performance (KPI) sur son activité 

Coordonner les compétences de son équipe avec l’activité de l’entreprise 

  • En animant et développant les ressources humaines de son équipe (Demand Planner, Supply Planner, etc.) 
  • En réévaluant régulièrement les prévisions à partir des capacités opérationnelles 
  • En faisant valider dans les systèmes en place les prévisions de vente 
  • En soumettant au comité S&OP des scénarios d’activité et des investissements pour assurer la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise 

Contribuer à la création de valeur de la chaîne d’approvisionnement 

  • En analysant les risques et opportunités avec les partenaires 
  • En établissant différents scénarios d’approvisionnement  
  • En structurant un processus de planification qui inclue la prévision des ventes 
  • En utilisant des outils de planification avancées 
  • En établissant des recommandations de budgétisation et d’investissement 

Environnement de travail

Le métier de responsable S&OP s’exerce principalement dans les grandes entreprises du secteur industriel, principalement sur une échelle internationale. Le poste est soumis à d’importantes pressions compte tenu de la dimension stratégique qui lui incombe, entre exigences fortes de disponibilité des produits, réduction des stocks et des délais d’approvisionnement. 

Le métier présente un rôle stratégique important et s’inscrit dans des projets transverses, intégrant de nombreux autres départements de l’entreprise, qui nécessite d'être en contact permanent avec des interlocuteurs internes de haut niveau, sous le rattachement du/de la responsable Supply Chain, Directeur-trice Supply Chain ou Directeur-trice des opérations

C’est un métier de statut cadre avec une expérience de plusieurs années sur le périmètre Supply Chain, qui demande une grande autonomie et un excellent relationnel. Il s’exerce sur un rythme de bureau avec des horaires variables et étendus, et peut avoir à se déplacer sur des sites de l’entreprise ou après des partenaires externes. 

Le périmètre et la gestion de Supply Chain tend à être de plus en plus complexe et stratégique. Il s’explique par l’objectif de compétitivité des entreprises, dans un environnement  de plus en plus vaste, avec des technologies en évolution constante (disruption numérique, big data, évolutions règlementaires, etc.) et des attentes croissantes des consommateurs

Qualités et compétences requises

Compétences techniques et professionnelles : 

  • Connaissances des enjeux de la Supply Chain 
  • Maîtriser des outils de gestion de projets 
  • Elaborer et suivre des outils de pilotage et indicateurs de performance 
  • Maîtrise des démarches d’amélioration continue 
  • Maîtrise de l’organisation générale de l’entreprise et son environnement 
  • Techniques de gestion et optimisation des stocks 
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères (dont l’anglais) 

Compétences transversales : 

  • Qualité analytique 
  • Aisance relationnelle 
  • Curiosité 
  • Esprit de synthèse 
  • Persuasion 

Evolutions

Encadrer - DirigerEncadrer - Diriger

Manager Supply Chain (H/F)

Entre décision stratégique et application opérationnelle, la Manager Supply Chain veille à améliorer l’efficacité des processus de la chaîne logistique globale.

Analyser - ConseillerAnalyser - Conseiller

Responsable Service Client (Logistique)

Le ou la Responsable du service client logistique supervise et optimise l’activité "commandes et livraisons des clients" conformément aux conditions de vente, en optimisant les coûts, les processus de gestion et les flux d’informations. 

Encadrer - DirigerEncadrer - Diriger

Responsable de la Reverse logistique (h/f)

Le responsable de la Reverse Logistique est le garant de la satisfaction client après-vente et du niveau de performance des équipes impliquées dans la gestion des retours de marchandises.

  • La ou le responsable S&OP peut rapidement évoluer vers des fonctions plus globales de Responsable Supply Chain ou sur des périmètres plus larges (catégorie, pays).
  • Sa transversalité permet également des évolutions vers des fonctions Commerciales, Production ou Service Client. L’exposition qu’offre ce type de poste au sein des organisations constitue un facteur d’évolution.  

Quelle rémunération ?

  • Jeune cadre :  entre 35 et 55 k€ bruts annuel 
  • Cadre confirmé :  entre 45 et 75 k€ brut annuel 
    (Fourchettes de rémunération selon profil, niveau d’expérience et de diplôme, responsabilité, taille d’entreprise, etc.) 

Comment y accéder ?

Autres métiers

NégocierNégocier

Approvisionneur / Approvisionneuse

Son rôle : acheter les produits et services dont son entreprise a besoin, en négociant les meilleures conditions de prix, de délais et de service après-vente.

Planifier - CoordonnerPlanifier - Coordonner

Demand planner  (H/F)

Au cœur des échanges entre les usines, le service client, le marketing et l’équipe commerciale et au sein du département Supply chain, le ou la demand planner assure la prévision des ventes au plus juste ! 

Planifier - CoordonnerPlanifier - Coordonner

Pilote de flux (H/F)

Le pilote de flux est un acteur stratégique de l’entreprise, qui assure la fluidité de circulation des produits depuis l'approvisionnement en matières premières jusqu’à l'envoi des produits finis.  

Besoin d'un conseil ?

Vous avez une question concernant les métiers, les filières de formation, les dispositifs ou les lieux d’information ?

Téléchargez l'application mobile Choisis ton Avenir

Simple, pratique, géolocalisée