Prévoir les productions pour anticiper les besoins en ressource permettant de garantir la disponibilité des produits, tel est l’objectif du Responsable S&OP qu’il concrétise dans un plan industriel et commercial (PIC)

Le salaire : Responsable Sales & Operations Planning (H/F)

  • De 2 900€ brut/mois jusqu’à 7 000€ brut/mois

Fourchette de rémunération selon profil, niveau d’expérience et de diplôme, responsabilité, taille d’entreprise, etc.

Le métier : Responsable Sales & Operations Planning (H/F)

Véritable interface entre le Business development, l’administration des ventes, la production et les ressources humaines, un Responsable S&OP travaille à l’élaboration du plan industriel et commercial (PIC) pour un équilibre global de l’entreprise entre ventes, capacités internes et objectifs financiers sous forme de plan unique et réalisable. Ses principales missions sont :

Établir et piloter le plan industriel et commercial 

  • En établissant les prévisions de ventes d’une gamme de produits
  • En planifiant les besoins en approvisionnement
  • En se coordonnant avec les services marketing, ventes, finance et opérations
  • En menant des projets d’amélioration continue au niveau de la prévision des ventes et planification de la demande

Piloter les activités de prévision 

  • En animant les réunions de prévision des ventes
  • En optimisant les outils de pilotage de la prévision
  • En gérant les flux et les niveaux de stocks pour les produits de son périmètre
  • En analysant les écarts entre résultats effectifs et provisionnels afin d’anticiper les dérives
  • En diffusant des indicateurs clefs de performance (KPI) sur son activité

Coordonner les compétences de son équipe avec l’activité de l’entreprise 

  • En animant et développant les ressources humaines de son équipe (Demand Planner, Supply Planner, etc.)
  • En réévaluant régulièrement les prévisions à partir des capacités opérationnelles
  • En faisant valider dans les systèmes en place les prévisions de vente
  • En soumettant au comité S&OP des scénarios d’activité et des investissements pour assurer la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise

Contribuer à la création de valeur de la chaîne d’approvisionnement

  • En analysant les risques et opportunités avec les partenaires
  • En établissant différents scénarios d’approvisionnement
  • En structurant un processus de planification qui inclue la prévision des ventes
  • En utilisant des outils de planification avancés
  • En établissant des recommandations de budgétisation et d’investissement

Si vous aimez les chiffres et les statistiques, c’est l’occasion rêvée de les mettre au service de l’entreprise pour une prévision de qualité !

Marie C., Responsable S&OP (H/F)

Environnement de travail : Responsable Sales & Operations Planning (H/F)

Le métier de Responsable S&OP s’exerce principalement dans les grandes entreprises du secteur industriel, principalement sur une échelle internationale. Le poste est soumis à d’importantes pressions compte tenu de la dimension stratégique qui lui incombe, entre exigences fortes de disponibilité des produits, réduction des stocks et des délais d’approvisionnement. 

Le métier présente un rôle stratégique important et s’inscrit dans des projets transverses, intégrant de nombreux autres départements de l’entreprise, qui nécessite d’être en contact permanent avec des interlocuteurs internes de haut niveau, sous le rattachement du Responsable Supply Chain (H/F), Directeur Supply Chain (H/F), ou Directeur des opérations (H/F).

C’est un métier de statut cadre avec une expérience de plusieurs années sur le périmètre Supply Chain qui demande une grande autonomie et un excellent relationnel. Il s’exerce sur un rythme de bureau avec des horaires variables et étendus, et peut avoir à se déplacer sur des sites de l’entreprise ou après des partenaires externes.

Le périmètre et la gestion de Supply Chain tend à être de plus en plus complexe et stratégique. Il s’explique par l’objectif de compétitivité des entreprises, dans un environnement de plus en plus vaste, avec des technologies en évolution constante (disruption numérique, big data, évolutions règlementaires, etc.) et des attentes croissantes des consommateurs.

Qualités et compétences requises : Responsable Sales & Operations Planning (H/F)

Compétences techniques et professionnelles : 

  • Connaissances des enjeux de la Supply Chain
  • Maîtriser des outils de gestion de projets
  • Elaborer et suivre des outils de pilotage et indicateurs de performance
  • Maîtrise des démarches d’amélioration continue
  • Maîtrise de l’organisation générale de l’entreprise et son environnement
  • Techniques de gestion et optimisation des stocks
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères (dont l’anglais)

Compétences transversales : 

  • Qualité analytique
  • Aisance relationnelle
  • Curiosité
  • Esprit de synthèse
  • Persuasion

Les formations pour devenir Responsable Sales & Operations Planning (H/F)



  • Des diplômes et titres certifiés d’écoles de commerce, d’école d’ingénieur de niveau 7 / Bac +5 avec une spécialité en logistique, transport, Supply Chain, gestion de production, génie des systèmes industriels peuvent mener à ce type de poste
  • Formation continue : de nombreux modules de certification sont proposés par les organismes de formation pour compléter son expérience avec des formations aux techniques de gestion de projet ou maîtriser les démarches d’amélioration continue
  • Passerelle intersectorielle : une expérience d’encadrement senior, transversale et en lien avec la gestion logistique ou de production peut permettre d’accéder à ce type de poste, s’il est valorisé avec plusieurs expériences réussies et des compétences transversales reconnues

Évolutions : Responsable Sales & Operations Planning (H/F)

  • Le Responsable S&OP peut rapidement évoluer vers des fonctions plus globales de Responsable Supply Chain (H/F) ou sur des périmètres plus larges (catégorie, pays)
  • Sa transversalité permet également des évolutions vers des fonctions Commerciales, Production ou Service Client. L’exposition qu’offre ce type de poste au sein des organisations constitue un facteur d’évolution