Responsable Overseas /Overland

Grand commercial du monde, le responsable Overseas / Overland a pour mission d’organiser et de développer les activités de transport international de son entreprise

Parler les langues étrangères, manager au quotidien, développer l’activité à l’international, assurer le suivi des clients, tout ça en même temps ! J’adore ça !
Autres appellations
- Responsable international des transports
- Responsable du transport multimodal
- Responsable du transport et affrétement
- Responsable export à l’international
- Responsable des opérations Overseas/Overland
- Responsable d’exploitation international
- Responsable transport routier de marchandises (Overland)
Le métier
Le responsable international overseas (transports aérien et maritime, « outre-mer ») ou overland (transport terrestre) organise, pilote et développe les activités de transport international, en collaboration avec le réseau d’agents en place. C’est à lui qu’incombe la mission de développer les ventes de son entreprise à l’étranger, l’encadrement des équipes opérationnelles et le suivi des résultats quantitatifs et qualitatifs de l’activité. Ses missions principales sont :
- Piloter l’élaboration de la politique commerciale à l’export et son implantation dans d’autres pays
- Développer les marchés et les ventes à l’international
- Piloter l’adéquation ressources/volume d’activité
- Contrôler et suivre les commandes à l’import ou à l’export
- Manager des équipes (export) de commerciaux et d’opérationnels
- Assurer la gestion des ressources humaines
- Apporter son appui technique au service commercial
- Assurer les phases de négociation jusqu’à la contractualisation
- Contrôler et assurer le respect des engagements contractuels
- Fidéliser les clients sur le plan national ou international
- Optimiser, fiabiliser et veiller au respect des processus
- Résoudre des litiges logistiques
- Coordonner les partenaires externes et souvent étrangers : grossistes, distributeurs
- Contribuer à l’élaboration et au suivi du budget des activités
- Établir, transmettre à la direction et analyser les indicateurs de performance
Environnement de travail
Le responsable Overseas ou Overland peut travailler dans des entreprises de transport et de logistique : commissionnaires de transport, entreprises messagerie/fret express, entreprises d’affrètement et d’organisation de transports.
Rattaché à la direction générale ou à un directeur de site, il travaille en relation avec la direction comptable et financière, la direction commerciale et les équipes opérationnelles ou d’exploitation.
En externe, il est en contact avec les clients, les sous-traitants, les fournisseurs (prestataires, compagnies aériennes, maritimes, etc.), l’administration des douanes et les agents du réseau.
Il peut être amené à se déplacer occasionnellement à l’étranger.
Qualités et compétences requises
Compétences professionnelles :
- Connaissance des réglementations du transport des différents pays couverts, du commerce international et de la réglementation douanière
- Connaissances de la législation du travail
- Connaissances de la typologie du fret (nature et réglementation spécifiques)
- Connaissances techniques (groupage, arrimage, métrage plancher, plan de chargement, etc.)
- Maitrise des techniques et outils de management
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Maîtrise de l’anglais indispensable voire d’une ou plusieurs autres langues étrangères
- Compétences de gestion (budget, etc.)
Compétences comportementales :
- Leadership
- Négociation
- Réactivité
- Pugnacité
- Capacité d’adaptation
- Gestion du stress
- Autonomie
Evolutions
- Directeur export
- Directeur de commerce international
- Directeur des opérations overseas/overland
Quelle rémunération ?
- Cadre débutant : entre 35 k€ et 40 k€ brut annuel
- Cadre confirmé : entre 40 k€ et 80 k€ brut annuel
- (Fourchettes de rémunération selon profil, niveau d’expérience et de diplôme, responsabilité, taille d’entreprise, etc.) Le salaire de base peut être complété avec une part variable sur objectifs.
Comment y accéder ?
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