L’agent de planning en transport routier de voyageurs est chargé d’organiser les moyens techniques et humains permettant de répondre à la demande des clients.

Comment devenir Agent de planning en transport de voyageurs (H/F)


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Le salaire : Agent de planning en transport de voyageurs (H/F)

  • De 1800€ brut/mois à 2230€ brut/mois

Fourchette de rémunération selon profil, niveau d’expérience, responsabilité, taille d’entreprise, etc.

Le métier : Agent de planning en transport de voyageurs (H/F)

L’agent de planning en transport routier de voyageurs organise et planifie les opérations de transport des personnes par autocar selon les réglementations en vigueur et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité (service, coût, délai). Ses principales missions sont :  

  • Gérer l’exploitation (planning des conducteurs, affectation des véhicules, gestion du parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d’exploitation), pour un type de clientèle spécifique (scolaires, urbain, tourisme)
  • Coordonner l’activité d’une équipe d’exploitation qui comprend les conducteurs, les mécaniciens, les contrôleurs et l’équipe commerciale
  • Suivre et vérifier la réalisation du transport
  • Détecter les anomalies et contrôler les éléments d’activité du personnel (temps de conduite)

Je voulais un métier vivant et j’aime organiser, alors le métier d’agent de planning en transport routier de personnes m’est apparu évident.

Ryan A., Agent de planning en transport routier de voyageurs

Environnement de travail : Agent de planning en transport de voyageurs (H/F)

Ce métier s’exerce au sein des services  d’exploitation d’entreprises de transport routier de personnes, en relation avec différents intervenants comme les Autorités Organisatrices de Transport, les services de l’équipement, les préfectures et les agences de voyage.

L’activité peut varier selon la taille de l’entreprise et le type de transport (transports urbains, lignes régulières, transports scolaires, circuits touristiques, transports de personnes à mobilité réduite…).

Qualités et compétences requises : Agent de planning en transport de voyageurs (H/F)

Compétences techniques et professionnelles

  • Maîtriser l’outil informatique et les technologies de l’information
  • Savoir utiliser les outils de planification et d’exploitation en transport routier de voyageurs
  • Connaître et appliquer la règlementation en vigueur en fonction du type de transports
  • Connaître les méthodes de management d’équipe et de gestion des conflits

Compétences comportementales

  • Rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Réactivité
  • Aisance relationnelle
  • Disponibilité, mobilité
  • Gestion du stress
  • Ecoute active

Les formations pour devenir Agent de planning en transport de voyageurs (H/F)

Niveau 5/Bac +2 TP Exploitant régulateur en Transport routier de voyageurs (ex TSTP)
Niveau 6/Bac +3 Titre Certifié Responsable production transport de personnes


  • A noter : le permis D peut être requis pour exercer l’activité

Évolutions : Agent de planning en transport de voyageurs (H/F)

Chargé d’études et méthodes en transport routier de voyageurs (H/F)Chargé d’études et méthodes en transport routier de voyageurs (H/F)
Responsable d’exploitation en transport routier de voyageurs (H/F)Responsable d’exploitation en transport routier de voyageurs (H/F)
Responsable d’agence de transport (H/F)Responsable d’agence de transport (H/F)
  • Adjoint au responsable d’exploitation (H/F)
  • Directeur d’une entreprise de transport en obtenant l’attestation de capacité en transport routier de voyageurs indispensable pour s’inscrire au registre des transporteurs (H/F)