Responsable de plateformes / entrepôts

Le responsable de plateforme ou d'entrepôt conçoit les modes d’organisation du stockage. Il optimise et rationnalise au mieux les surfaces de stockage et les volumes des produits selon leur nature, leur rotation et leurs caractéristiques afin que ceux-ci soient accessibles en permanence. Ses missions principales sont :  

• Organiser, coordonner, superviser et gérer l'ensemble des opérations de réception, stockage, manutention et transport des produits pour un entrepôt, une plate-forme ou une unité logistique 
• Optimiser la gestion des flux de marchandises de l'entrepôt et celle de l'implantation physique des marchandises (espace occupé, accessibilité des produits, rentabilité financière) dans le respect des engagements et de la satisfaction des clients. 
• Définir et faire appliquer les procédures d'inventaires et les outils de suivi 
• Animer, superviser et former les équipes logistiques (manutentionnaires, préparateurs de commandes, magasiniers, caristes) et évaluer leurs performances collectives et individuelles  
• Organiser leur travail dans le respect strict des règles de sécurité dans l'entrepôt  
• Assurer le budget de fonctionnement de l'entrepôt 
• Identifier puis traiter les dysfonctionnements et dérives de l'exploitation logistique et propose des axes d'évolution 
• Auditer l'organisation logistique mise en place et conduire une démarche d'amélioration continue, pour accompagner les équipes et l'entreprise dans le changement 
• Réaliser des études de faisabilité techniques et économiques à partir des demandes des clients 
• Mettre en place les outils de reporting indispensables à sa mesure (maitrise des coûts, écoute et satisfaction clients, …) et les animer auprès des équipes logistiques 
• Au quotidien, assurer le respect de la réglementation en la matière, en liaison avec les services concernés de l'entreprise et les différentes administrations 

Le responsable de plateforme /entrepôt exerce au sein d'entreprises industrielles (matériaux de construction, fournitures industrielles, pièces automobiles, habillement, matériels d'équipement...), de transport, de structures de services logistiques, de l'armée, d'entreprises de la grande distribution (plateforme logistique, centrale d'achat, entrepôt...). 

Le métier du responsable de plateforme peut varier selon la taille de la structure mais également selon le secteur d’activité (grande distribution, produits frais, industrie, logistique…), le mode d’organisation (plateformes régionales, nationales) et le degré d’automatisation des sites. Un responsable peut s’occuper de plusieurs entrepôts et assurer la performance des échanges d’informations et de données entre les différents sites. 

En relation avec différents services ou interlocuteurs (siège logistique, service comptabilité, clients, transporteurs, fournisseurs...), le responsable de plateforme ou d'entrepôt travaille en contact permanent avec le responsable logistique, les chefs d'équipe, les gestionnaires de stocks, ses équipes et les transporteurs. 

Ce travail peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés, de nuit et être soumis à des astreintes. 

Compétences professionnelles : 

• Maîtrise de la réglementation transport 
• Maîtrise de la réglementation sociale et des règles de sécurité 
• Maitrise des techniques et outils de management 
• Maîtrise des démarches d’amélioration continue (learn management) 
• Maîtrise des logiciels de gestion (tableaux de bord, suivi de stock et de budget, etc.) et des outils bureautiques 
• Connaissance des normes spécifiques selon la nature des produits stockés 

Compétences comportementales :  

• Ponctualité 
• Résistance physique 
• Aisance relationnelle 
• Gestion du stress 
• Capacités d’adaptation  
• Sens de l’anticipation